GRĄŽINIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

Grąžinimo politika

• Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.

• Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir originalioje pakuotėje.

• Pirkėjas atsako už prekės būklę iki jos grąžinimo pardavėjui.

• Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti grąžinimo, jei prekė neatitinka šių sąlygų.

Pinigų grąžinimas

• Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.

• Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas.

• Pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė brokuota ar buvo pristatyta netinkamai.

Grąžinimo išlaidos

• Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent grąžinama brokuota ar neteisinga prekė.

• Rekomenduojame naudoti sekamą siuntimo būdą.

Brokuotos arba netinkamos prekės

• Jei prekė gauta brokuota ar pažeista, pirkėjas privalo susisiekti per 14 dienų nuo gavimo.

• Tokiu atveju prekė keičiama arba grąžinami pinigai, įskaitant pristatymo išlaidas.

• Dėl brokuotų prekių kreipkitės el. paštu: info@kaledinedovanele.lt